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河北沧州军分区携手驻地工行打造“军银之家”更好地为军人服务

时间:2020/5/7 11:22:55

  核心提示: 《德孝中华周刊》河北沧州讯(李光宇)“柜台有军人专用窗口,咨询有军人优先柜组,智能柜员机有军人专用机器,休息处有军人专属休息区……”一走进工行河北沧州河西支行,大厅里鲜艳的“迷彩绿”就映入眼帘,加上引导人员热情的接待,让人感受到浓浓的“军人优先”氛围。这是沧州军分区携手驻地工行用心打造“军银之家”...

《德孝中华周刊》河北沧州讯(李光宇)“柜台有军人专用窗口,咨询有军人优先柜组,智能柜员机有军人专用机器,休息处有军人专属休息区……”一走进工行河北沧州河西支行,大厅里鲜艳的“迷彩绿”就映入眼帘,加上引导人员热情的接待,让人感受到浓浓的“军人优先”氛围。这是沧州军分区携手驻地工行用心打造“军银之家”,更好地为现役军人军属、退役军人和民兵进行金融服务,以实际行动践行习主席“让军人成为全社会尊崇的职业”的实际举措。

河北沧州军分区携手驻地工行打造“军银之家”更好地为军人服务

军人优先办理业务

 河北沧州军分区携手驻地工行打造“军银之家”更好地为军人服务

军人优先智能专用柜员机

河北沧州军分区携手驻地工行打造“军银之家”更好地为军人服务 

军地共同打造“军银之家”

河北沧州军分区携手驻地工行打造“军银之家”更好地为军人服务 

“军人优先” 醒目提示牌随处可见

 河北沧州军分区携手驻地工行打造“军银之家”更好地为军人服务

热情为军队离退休老干部上门服务

 近年来,沧州军分区始终坚持协调地方,积极做好双拥共建工作。工行沧州河西支行推行“客户为尊”服务理念,秉承“拥军优属”优良传统,在做好社会日常客户服务基础上,率先在全市同行业提出了“军人优先”,持续加强军队客户服务,强化突出军人特色,并一以贯之地贯彻落实下来。 2019年,他们结合新标准装修改造要求,突出特色、不断创新,将河西支行营业室打造成为沧州地区金融系统首家“军银之家”特色网点。从军营氛围营造、专属区域打造等方面着手,将日常服务与军队特色有效融合,提升客户服务体验,塑造服务品牌形象。升级改造后该网点通过坚持“军人依法优先”、畅通军人绿色通道、搭建军民共享体验场景、设立军人专属区域,将拥军之心贯穿于“一站式”服务全过程;通过定制军品博古架、专享储物柜、军容镜、军队客户照片墙,将爱军之心贯穿于“军营情怀”氛围营造,为现役军人军属、退役军人和民兵客户提供便捷高效、温馨专属的金融服务环境,以实际行动彰显了工行的风采与双拥情怀的责任担当。

 “沧州市是全国双拥模范城,有着良好的双拥传统。工行河西支行精心打造‘军银之家’,在办理业务时,不仅让我们感受到了‘军人依法优先’的荣光,更能体验到一种精神上的享受”。沧州军分区保障处杨占飞处长在办理完相关业务后,感慨地说。

作者:李光宇 录入:dxhebeiczhou 来源:德孝中华周刊


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